Rozszerzenie Saleschat.pro
Saleschat.pro to rozszerzenie Chrome zaprojektowane w celu wzbogacenia sprzedaży wewnętrznej poprzez integrację WhatsApp w proces sprzedaży. Oferując zarówno opcje telefonu, jak i WhatsApp, zespoły sprzedaży wewnętrznej mogą spersonalizować swoją komunikację z klientami. To rozszerzenie umożliwia sprzedawcom dodawanie rozmów z klientami bezpośrednio do ich systemów CRM, zapewniając kompleksowy widok wszystkich kanałów komunikacji. Dodatkowo, Saleschat.pro pomaga sprzedawcom poprawić swoją komunikację, sugerując lepsze wiadomości zgodne z marką organizacji.
Jednym z głównych korzyści korzystania z Saleschat.pro jest możliwość wysyłania materiałów wspomagających za pośrednictwem WhatsApp podczas rozmowy telefonicznej, zapewniając, że rozmowa pozostaje na właściwym torze i dostarczając dodatkowych informacji klientowi. Rozszerzenie to zawiera również przypomnienia o kontynuacji, pomagając zespołom sprzedaży być na bieżąco z interakcjami z klientami i zwiększając szanse na zawarcie transakcji. Menadżerowie mogą korzystać z narzędzia do przeglądania ofert, uzyskując kompleksowy widok wszystkich działań, w tym rozmów i połączeń.
Ponadto, Saleschat.pro oferuje odwracanie połączeń, angażując klientów na WhatsApp w imieniu firmy po godzinach pracy, aby zapewnić, że potencjalni klienci nie zostaną utraconi. Wykorzystując kanały komunikacji takie jak WhatsApp, Instagram i telefon, zespoły sprzedaży mogą skrócić średni czas trwania cyklu sprzedaży nawet o 70%. Ogólnie rzecz biorąc, Saleschat.pro ma na celu poprawę kluczowych wskaźników, takich jak czas reakcji, stosunek połączeń do odpowiedzi, doświadczenie klienta i średni czas trwania cyklu sprzedaży, pozytywnie wpływając na wskaźniki konwersji dla organizacji.